Viber. Priznajte, ta mala vijolična ikona je verjetno nekje na vašem telefonu, ali pa na telefonu vaše mame, strica ali najboljšega prijatelja. V naši regiji je postal tako vsakdanji kot jutranja kava. Je sinonim za brezplačne klice, neskončne skupinske klepete (pozdravljeni, vsi starši iz 3.b!) in seveda, tiste nore nalepke, brez katerih pogovor ni popoln.
A preden se potopite v ta svet, je tu prva ovira: aktivacija.
Sliši se preprosto. Pa je res? Marsikdo me vpraša: “Poslušaj, namestil sem, pa ne gre. Kako aktivirati Viber, da bo končno delovalo?” Verjemite mi, to pot sem prehodil že tolikokrat, da bi jo lahko opisal v sanjah. Ne samo zase. Pomagal sem mami, ki je bila prepričana, da bo “nekaj pokvarila”. Pomagal sem prijatelju, ki je vnašal napačno številko petkrat zapored. Pomagal sem sosedi, ki ni prejela kode in je že obupala. Videl sem vse, kar lahko gre narobe.
In prav zato sem se odločil, da napišem ta vodnik. Podroben, človeški vodnik. Brez tehničnega žargona, ki ga nihče ne razume. Samo jasna, preprosta navodila, korak za korakom. Kot bi sedel poleg vas in vam govoril, kam pritisniti.
Poglejmo si torej, kako boste svoj Viber račun spravili v pogon. Hitro, enostavno in brez stresa. Gremo!
Več iz kategorije Aplikacije in Programska Oprema
Ključni poudarki tega vodnika
- Telefonska številka je ključ: Brez aktivne, delujoče telefonske številke, ki lahko sprejme SMS ali klic, ne bo šlo. To je vaša osebna izkaznica.
- Koda je sveta: Tista 6-mestna koda, ki jo boste prejeli, je zaupna. Nikoli, ampak res nikoli, je ne delite z nikomer. Niti z najboljšim prijateljem ne.
- Varnost najprej: Takoj, ko pridete noter, si vzemite tisti dve minuti in nastavite preverjanje v dveh korakih (PIN kodo). Hvaležni si boste kasneje.
- Tudi računalnik igra: Viber ni omejen le na telefon. Pokažem vam, kako ga enostavno spravite tudi na računalnik (PC ali Mac) za lažje tipkanje.
- Panika ob menjavi? Ni potrebe: Zamenjava telefona ali številke ne pomeni katastrofe in izgube vseh spominov, če sledite pravilnim korakom in naredite varnostno kopijo.
Zakaj je Viber sploh tako priljubljen v Sloveniji?
Se vprašate, zakaj ravno ta vijolična slušalka? V poplavi aplikacij, kot so WhatsApp, Signal, Telegram in druge, ima Viber pri nas res posebno mesto. Ni to le naključje.
Spomnim se časov, ko so bili klici v tujino dragi kot žafran. Potem pa se je pojavil Viber. Bil je eden prvih, ki je resnično množično ponudil nekaj neverjetnega: brezplačne klice preko interneta (VoIP). Tisti značilen zvonec je pomenil, da lahko klepetaš s teto v Avstraliji zastonj, dokler te boli grlo, samo Wi-Fi si rabil. To je bilo revolucionarno. In funkcija “Viber Out” še danes omogoča smešno poceni klice na stacionarne številke po svetu, kar je mnogim, ki imajo sorodnike v tujini, prihranilo gore denarja.
Potem je tu še zabavna plat. Bodimo iskreni, včasih nalepka pove več kot tisoč besed. Ogromna, res ogromna knjižnica nalepk in GIF-ov je postala del našega digitalnega jezika. Skupine in skupnosti omogočajo, da se poveže cel nogometni klub ali vsa soseska.
Vse to, zavito v preprost vmesnik, ki ga je “pogruntala” tudi moja babica, je ustvarilo bazo zvestih uporabnikov.
Kaj točno potrebujem, preden sploh začnem?
Priprava je pol dela. Resno. Preden se sploh dotaknete ikone za trgovino z aplikacijami, poskrbite, da imate tri ključne stvari poštimane. Prihranili si boste ogromno časa in potencialnih sivih las.
Spomnim se soseda, ki je bil popolnoma rdeč v obraz, ker je že pol ure poskušal aktivirati Viber na svoji novi tablici. “Ne gre, noče mi poslat kode!” je bentil. Seveda ni šlo. Poskušal je na tablici, ki ni imela SIM kartice in je bila samo na Wi-Fi. Ni razumel, da je telefonska številka tista, ki je pomembna, ne naprava sama.
Da se vam ne zgodi kaj podobnega, preverite ta kratek seznam:
- Pametni telefon: Sliši se očitno, ampak vseeno. Potrebujete telefon, na katerem teče bodisi Android (z dostopom do Google Play) ali iOS (iPhone z dostopom do App Store).
- Stabilna internetna povezava: Brez interneta ni aktivacije. Aplikacija mora “poklicati domov” na Viberjeve strežnike. Najbolje je biti na zanesljivem domačem Wi-Fi omrežju. Mobilni podatki tudi delujejo, a poskrbite, da imate dober signal (4G/5G).
- Delujoča telefonska številka: To je ključ. Ne številka tablice, ne stara številka, ki je ne uporabljate več. Potrebujete aktivno SIM kartico v telefonu, ki lahko v tistem trenutku sprejme SMS ali telefonski klic.
Je moj telefon sploh primeren?
Verjetno da. Če imate telefon, ki ni ravno muzejski eksponat iz leta 2010, bo skoraj zagotovo delovalo. Viber deluje na praktično vseh sodobnih pametnih telefonih.
Če imate telefon, ki je star že več kot 7 ali 8 let in niste nikoli posodobili operacijskega sistema, lahko naletite na težave. Aplikacija morda ne bo več podpirala tako stare različice. V splošnem pa velja: če lahko normalno brskate po spletu in nalagate druge aplikacije, boste lahko tudi Viber.
Nujno potrebujem internet?
Da. Brezpogojno. 100%. Aktivacija je v celoti odvisna od internetne povezave.
Kot rečeno, priporočam stabilen Wi-Fi. Je hitrejši in bolj zanesljiv. Če ste nekje na poti in imate samo mobilne podatke, je to lahko loterija. Signal zan iha, povezava pade ravno v ključnem trenutku, in postopek se prekine. Potem ste živčni, aplikacija pa zmedena. Naredite si uslugo in to opravite doma, v miru, na Wi-Fi.
Mimogrede, odsvetujem aktivacijo na javnih odprtih Wi-Fi omrežjih (kavarne, letališča). Nikoli ne veste, kdo tam preži na podatke. Varnost naj bo na prvem mestu, že od samega začetka.
Kaj pa telefonska številka? Ali mora biti ‘prava’?
To je osrčje celotnega postopka. Telefonska številka je vaš edinstven identifikator v svetu Viberja. Je vaše uporabniško ime in geslo v enem. Viber ni kot email, kjer si izmislite frajer123@gmail.com. Viber je vezan na nekaj, kar je fizično vaše: vašo SIM kartico.
Zato mora biti telefonska številka, ki jo boste vnesli:
- Aktivna: Ne morete uporabiti številke, ki je že potekla ali ni več v uporabi.
- Vaša: Imeti morate fizičen dostop do te številke oziroma SIM kartice. Ne morete uporabiti ženine številke, če ona že ima Viber na tej številki. Ena številka = en Viber račun.
- Sposobna sprejemati SMS sporočila ali klice. Na to številko boste prejeli 6-mestno kodo.
Brez te kode ni vstopa. Zato uporaba neke lažne številke s spleta ali številke tablice, ki nima SIM kartice, ne pride v poštev. Končali boste kot moj sosed – frustrirani in brez Viberja.
Kako aktivirati Viber na mojem telefonu? (Korak za korakom)
V redu, priprava je za nami. Telefon je napolnjen, Wi-Fi deluje, telefonsko številko poznamo na pamet. Gremo v akcijo. Ne skrbite, peljal vas bom skozi vsak klik.
Prvi korak: Kje najdem pravo aplikacijo?
Prosim, ne iščite bližnjic na sumljivih spletnih straneh. Ne vpisujte v Google “Viber download free” in ne klikajte na prvo povezavo, ki obljublja “posebno različico”. Pot je samo ena in je varna. Obstajajo lažne aplikacije, ki komaj čakajo, da vam ukradejo podatke.
- Za uporabnike Androida: Odprite aplikacijo Trgovina Google Play (Play Store). To je tista pisana trikotna ikona. V iskalno vrstico na vrhu vtipkajte “Viber” in pritisnite “išči”. Pojavila se bo vijolična ikona z napisom “Viber Messenger”. To je ta. Pritisnite “Namesti” (Install).
- Za uporabnike iPhona: Odprite App Store (modra ikona z belim A). Dotaknite se zavihka “Iskanje” (Search) spodaj desno. Vtipkajte “Viber” in izberite pravo aplikacijo (Viber Messenger). Pritisnite “Prenesi” (Get) in nato morda še dvakrat potrdite stranski gumb ali vnesite geslo za Apple ID.
Aplikacija se bo samodejno prenesla in namestila. Počakajte, da se na vašem začetnem zaslonu pojavi ikona.
Namestil sem aplikacijo. Kaj pa zdaj?
Super. Dotaknite se nove vijolične ikone Viber.
Pozdravil vas bo pozdravni zaslon. Morda vam pokaže kratek video o tem, kaj vse zmore. Pritisnite “Nadaljuj” (Continue) ali “Začni zdaj” (Start Now).
Prvo in najpomembnejše vprašanje bo: “Kakšna je vaša telefonska številka?”
Tu morate biti zelo, zelo previdni. Dihajte.
- Najprej preverite, ali je država pravilno izbrana (npr. Slovenija +386). Aplikacija bi jo morala samodejno prepoznati, a včasih zgreši.
- Nato vnesite samo svojo mobilno številko.
In tu je past, v katero pade največ ljudi. Vnesite jo BREZ ZAČETNE NIČLE.
- Pravilno: 70 123 456
- Pravilno: 41 987 654
- Napačno: 070 123 456
- Napačno: 041 987 654
- Napačno: +386 70 123 456 (koda države je že izbrana zgoraj)
Trikrat preverite, ali ste vnesli pravilno številko.
O, ne! Naredil sem napako pri vnosu številke. Kaj zdaj?
Ah, klasika. To se mi je zgodilo prejšnji mesec, ko sem pomagal prijatelju. Tako sva hitela, da sva vnesla napačno številko – namesto 321 je vtipkal 123 na koncu. In seveda sva čakala na kodo. In čakala. Koda pa je potovala k nekemu neznancu, ki je bil verjetno precej zbegan.
Če opazite napako, preden ste pritisnili “Nadaljuj”, jo preprosto popravite.
Če pa ste že potrdili, se bo aplikacija zataknila pri čakanju na kodo. Brez panike. Ne mečite telefona v steno. Poglejte na zaslon. Običajno je na voljo majhen gumb “Nazaj” (Back) ali “Uredi številko” (Edit number). Pritisnite ga in v miru popravite številko. Najslabši scenarij? Aplikacijo boste morali prisilno zapreti, morda celo izbrisati in ponovno namestiti. A običajno zadostuje, da se vrnete korak nazaj.
Čakam na kodo… Kako dolgo traja?
Ko potrdite pravilno številko, bo Viber na zaslonu zapisal nekaj takega kot “Pošiljamo vam aktivacijsko kodo”. Tiste pol minute se lahko zdijo kot večnost, kajne? Gledate v telefon, pričakujete pisk…
Ta koda bo poslana preko SMS sporočila na številko, ki ste jo vnesli. V 99% primerov bi morali SMS prejeti v manj kot eni minuti.
Tu se zgodi ena od dveh stvari:
- Samodejno vpisovanje (najpogosteje na Androidu): Vaš telefon bo zaznal prihod SMS-a od Viberja. Viber bo prosil za dovoljenje, da prebere SMS, in če mu dovolite, bo samodejno prebral 6-mestno kodo iz njega in vas prestavil na naslednji korak. Zelo elegantno. Niti migniti vam ni treba.
- Ročno vpisovanje (pogosto na iPhonu): Prejeli boste SMS kot vsak drug. Odpreti ga boste morali (ali pa si samo zapomniti številko iz obvestila), se vrniti v Viber in ročno vtipkati teh 6 številk v za to predvidena polja.
Kakorkoli, ko je koda vnesena, ste korak bližje.
Pomoč! Moja aktivacijska koda ni prispela!
To je verjetno najbolj frustrirajoč del, kjer se večini ljudi zatakne. Pritisnili ste “Nadaljuj”, gledate v telefon… in nič. Minute tečejo, SMS-a pa od nikoder. Živci popuščajo. Kaj storiti?
Ne pritiskajte panično gumba “Ponovno pošlji” (Resend) vsakih 10 sekund. To bo stvari samo poslabšalo. Najprej preverimo nekaj stvari, kot bi to storil računalniški tehnik.
Sem sploh preveril internetno povezavo?
Morda se zdi neumno, ampak… Ali ste prepričani, da internet deluje? Viber potrebuje internet, da sploh pošlje zahtevo za kodo na svoje strežnike. Poskusite odpreti brskalnik. Naložite google.com. Se naloži? Ne? No, potem imamo krivca. Povežite se na delujoč Wi-Fi ali preverite, ali imate vklopljene mobilne podatke.
Kaj pa, če je signal za SMS slab?
Tukaj je še ena pogosta zmeda. Viber uporablja internet za zahtevo po kodi, ampak koda sama (običajno) pride preko standardnega SMS omrežja. To sta dve ločeni stvari. Lahko imate popoln Wi-Fi signal, a če ste nekje v kleti ali v hribih, kjer je signal vašega mobilnega operaterja slab (nimate “črtic”), SMS morda ne bo prišel do vas.
Premaknite se nekam, kjer imate boljši signal. Stopite k oknu. Morda boste morali tudi ponovno zagnati telefon, da se “zbudi” in ponovno poveže v omrežje.
Sem morda zahteval kodo prevečkrat?
Če ste v nestrpnosti petnajstkrat pritisnili “Ponovno pošlji kodo”, vas je Viberjev sistem morda začasno blokiral. Zaznal vas je kot potencialno grožnjo ali “spam” bota, ki poskuša vdreti v sistem. V tem primeru vas bo dal “na hladno”. Nimate drugega, kot da počakate. Včasih nekaj ur, včasih celo 24 ur, preden lahko ponovno poskusite. Zato: bodite potrpežljivi. Počakajte vsaj 5-10 minut pred ponovnim poskusom.
“Pokliči me” – kaj je ta druga možnost?
To je rešilna bilka! Če SMS resnično noče priti (včasih se pri operaterjih kaj zatakne), bo Viber po preteku ene ali dveh minut običajno ponudil alternativo. Pojavil se bo gumb “Pokliči me” (Call me) ali “Aktiviraj s klicem” (Activate via call).
Spomnim se, ko sem prvič nameščal Viber svoji mami. Gledala je v telefon, SMS-a pa ni bilo. Bala se je pritisniti “Pokliči me”. “Kaj pa, če bo drago? Kaj, če bo nekdo govoril angleško z mano?” sem jo poslušal. Razložil sem ji, da je to brezplačno in da bo govoril le avtomat. S tresočo roko je pritisnila gumb.
Čez nekaj sekund je telefon glasno pozvonil. Prijela je klic. Na drugi strani je avtomatski, malce robotski glas, v angleščini počasi povedal 6-mestno kodo. “Six… eight… three…” Ponavljal jo je. Vtipkala jo je v Viber in… zaslon se je spremenil. Uspelo je! Njen nasmeh je bil vreden vsega.
Torej, če SMS zataji, je možnost klica vaša najboljša izbira. Samo pripravite pisalo in papir, da si kodo zabeležite.
Končno sem notri! Kakšen je ta prvi vnos podatkov?
Čestitam! Koda je bila sprejeta, vrata so se odprla. Uspelo vam je. Zdaj vas Viber želi spoznati. Sledi kratek postopek nastavitve vašega profila, da ne boste le anonimna številka.
Ime in slika. Ju moram res vnesti?
Tehnično gledano lahko ta korak preskočite, ampak močno, res močno priporočam, da ga ne.
- Ime: Vnesite svoje ime ali vsaj vzdevek, po katerem vas ljudje poznajo. Zakaj? Ko boste pisali nekomu, ki vas nima shranjenega v imeniku (npr. v skupnem skupinskem klepetu), bo videl to ime. Če boste vnesli samo “Janez”, bo morda zmeda. Če ne vnesete nič, bo videl le telefonsko številko.
- Slika: Dodajte sliko profila. Ljudje smo vizualna bitja. Raje komuniciramo z obrazom kot s sivo silhueto. Sicer boste za vse večne čase “Siva Silhueta 789”. Lahko izberete sliko iz galerije ali pa posnamete hiter selfie.
- Datum rojstva: To je obvezno. Ne skrbite, ne bo javno objavljeno. Viber mora preveriti, ali ste dovolj stari za uporabo storitve (običajno nad 13 ali 16 let, odvisno od države).
Kaj pomeni “Dovoli dostop do stikov”?
To je ključno dovoljenje, ki ga bo Viber zahteval. In odgovoriti morate z “Da” ali “Dovoli”, če želite, da je aplikacija sploh uporabna.
Zakaj? Viber deluje tako, da pregleda vaš celoten imenik v telefonu. Nato te številke primerja s svojo bazo podatkov. Vse številke iz vašega imenika, ki so že registrirane v Viber omrežju, vam bo samodejno dodal na Viber seznam stikov.
Brez tega dovoljenja bo vaš Viber prazen. Mrtva aplikacija. Ne boste videli nikogar in nihče ne bo videl vas (razen če vas dodajo ročno). Ne skrbite, Viber ne bo poslal sporočil vsem v vašem imeniku. Ne bo nadlegoval vaše stare tete, ki nima pametnega telefona. Preprosto bo le sinhroniziral tiste, ki že uporabljajo aplikacijo.
Pa do slik in mikrofona?
Kmalu zatem vas bo aplikacija vprašala še za druga dovoljenja, običajno takrat, ko boste funkcijo prvič poskusili uporabiti.
- Dostop do galerije/slik: To potrebuje, da mu lahko dovolite pošiljanje slik in videoposnetkov iz vaše galerije.
- Dostop do kamere: To potrebuje, da lahko posnamete fotografijo ali imate video klic neposredno iz aplikacije.
- Dostop do mikrofona: To je nujno za glasovne in video klice ter za pošiljanje tistih priročnih glasovnih sporočil.
Če želite polno uporabljati vse funkcije Viberja, boste morali ta dovoljenja odobriti.
Kako je z varnostjo? Res ne želim, da kdo bere moja sporočila.
Aktivacija je končana, profil je urejen. Zdaj pa k resnim stvarem. Varnost. Vaš račun je aktiven, a ali je tudi varen? Prosim, vzemite si še ti dve minuti.
Kaj je to “šifriranje od konca do konca”?
Viber se rad pohvali s tem, in prav je tako. “End-to-end encryption” (E2EE) je fensi izraz za nekaj preprostega, a močnega. Predstavljajte si, da svoje sporočilo zaklenete v posebno škatlo. Ključ za odklepanje te škatle imate samo vi in vaš sogovornik (prejemnik).
Sporočilo potuje preko Viberjevih strežnikov, ampak je ves čas varno zaklenjeno. Niti Viber sam ne more prebrati vsebine teh sporočil, tudi če bi hotel. Poštar (Viber) vidi le, da gre paket od vas do prijatelja, ne vidi pa, kaj je v njem. To je danes industrijski standard in je odlična novica za vašo zasebnost v zasebnih (1-na-1) klepetih.
Moram vklopiti preverjanje v dveh korakih? (Odgovor je DA!)
Če si iz tega članka zapomnite eno samo varnostno stvar, naj bo to TOLE. To je daleč najpomembnejša varnostna nastavitev, ki jo morate vklopiti takoj po aktivaciji. Še preden pošljete prvi “živjo”.
Kaj to je? Preverjanje v dveh korakih (Two-Step Verification) doda vašemu računu dodatno plast zaščite v obliki 6-mestne PIN kode, ki jo določite sami. In si jo morate zapomniti.
Zakaj je to nujno? Imel sem prijatelja, ki tega ni storil. Neko jutro se je zbudil in njegov račun je bil ukraden. Nekdo je uspel klonirati njegovo SIM kartico. Ta oseba je namestila Viber, vnesla njegovo številko, prejela aktivacijsko kodo in prevzela račun. Vse skupine, vsi stiki. Grozno. Če pa bi imel vklopljen PIN, bi Viber po vnosu aktivacijske kode zahteval še ta PIN. Ker ga nepridiprav ne bi imel, ne bi mogel vstopiti.
Kako to vklopim?
- Pojdite v Viber, tapnite spodaj desno na “Več” (More) (ikona s tremi črticami).
- Izberite “Nastavitve” (Settings).
- Izberite “Zasebnost” (Privacy).
- Poiščite “Preverjanje v dveh korakih” (2-Step Verification) in sledite navodilom.
- Ustvarite svoj PIN in obvezno vnesite obnovitveni e-poštni naslov! Če pozabite PIN, je to edina rešitev.
Za več informacij o varnih praksah na spletu, ki veljajo povsod, pa obiščite Safe.si, slovenski center za varnejši internet.
Ali lahko uporabljam Viber tudi na računalniku?
Seveda! In to je ena boljših funkcij Viberja, sploh če veliko delate za mizo. Konec mučnega tipkanja na malo steklo. Tipkanje na pravi tipkovnici je pač stokrat hitrejše in udobnejše. Postopek se imenuje “Viber for Desktop”.
Kako aktivirati Viber na PC-ju ali Macu?
Tu je pomembno vedeti: računalniška različica je samo podaljšek mobilne. Je kot satelit, ki kroži okoli planeta (vašega telefona). Ne morete aktivirati Viberja na računalniku, če ga nimate najprej delujočega na telefonu. Vaš telefon je glavna postaja.
- Na računalniku pojdite na uradno spletno stran
viber.com. - Poiščite gumb “Prenesi” (Download) in izberite različico za Windows ali Mac.
- Prenesite datoteko in namestite program kot vsak drug program.
- Ko ga zaženete, se bo na zaslonu računalnika prikazala velika, črno-bela QR koda. Ne ustrašite se je.
Zakaj moram skenirati QR kodo s telefonom?
Ta QR koda je čarobna povezava med vašim telefonom in računalnikom. Je tudi varnostni ukrep. S skeniranjem te kode vi dokažete Viberju, da ste res vi lastnik tega telefonskega računa.
Zdaj vzemite v roke svoj telefon (ki ima delujoč Viber):
- Odprite Viber na telefonu.
- Pojdite na “Več” (spodaj desno).
- Tapnite na majhno ikono za QR kodo, ki je običajno zgoraj desno.
- Kamera na telefonu se bo vklopila. Usmerite jo v QR kodo na zaslonu računalnika.
Bleep. V trenutku, ko telefon prebere kodo, se bo računalniška aplikacija samodejno aktivirala in začela sinhronizirati. Čarovnija.
Se bodo moja sporočila samodejno prenesla?
Da… in ne. Pa razčistimo to enkrat za vselej.
Ko aktivirate Viber na računalniku, se bodo vsi vaši stiki in skupine takoj pojavili. Prav tako se bodo začela sinhronizirati vsa nova sporočila. Če vam nekdo piše, boste sporočilo dobili na obe napravi. Če odgovorite z računalnika, se bo to videlo tudi na telefonu.
Starejša zgodovina klepetov pa se običajno ne prenese samodejno. Zakaj? Ker Viber (zaradi varnosti in šifriranja) shranjuje zgodovino primarno na vaši napravi (telefonu), ne pa na svojih strežnikih. Zato ne bodite presenečeni, če bodo klepeti na računalniku sprva videti prazni. To je normalno.
Zamenjal sem telefon. Kako aktivirati Viber na novi napravi?
To je scenarij, ki povzroči največ stresa. Stari telefon je uničen ali pa ste si kupili nov, sijoč model. Kaj pa zdaj? Kako prenesti Viber, da ne izgubim vseh tistih klepetov, slik od otrok in pomembnih sporočil?
Najprej: Ali moram narediti varnostno kopijo?
DA! Tisočkrat da. Če si iz tega članka zapomnite samo dve stvari, naj bo to PIN koda in TOLE.
Varnostno kopijo morate narediti, še preden se karkoli zgodi staremu telefonu, ali vsaj preden ga tovarniško ponastavite.
Na STAREM telefonu:
- Pojdite v Viber > Več > Nastavitve.
- Izberite “Račun” (Account).
- Izberite “Varnostno kopiranje Viber” (Viber Backup).
- Tukaj vas bo vprašalo, kam naj shrani. Povežite svoj račun Google Drive (na Androidu) ali iCloud (na iPhonu).
- Pritisnite “Varnostno kopiraj zdaj” (Back up now).
Počakajte. Mirno. To lahko traja nekaj minut ali celo pol ure, če imate v klepetih na tisoče slik in videoposnetkov. Naj konča do 100%.
Kaj pa, če prehajam iz Androida na iPhone (ali obratno)?
Tu pa imam slabo novico. Pripravite se. Zaradi razlik v sistemih (Google Drive vs. iCloud) in načina šifriranja, Viber uradno ne podpira prenosa zgodovine klepetov med različnimi platformami.
Ja, prav ste prebrali. Če greste iz Samsunga na iPhone, boste obdržali svoj račun, skupine in stike, ampak vaši stari klepeti bodo ostali na starem telefonu. In obratno. Obstajajo neka orodja tretjih oseb, ki to obljubljajo, a so zapletena in pogosto ne delujejo. To je velika pomanjkljivost, ki se je morate zavedati.
Postopek aktivacije na novem telefonu. Je enak?
Če ostajate na isti platformi (npr. Android -> Android), je postopek znan. Na novem telefonu namestite Viber iz trgovine. Odprete aplikacijo. Vnesete svojo telefonsko številko (isto, kot ste jo imeli na starem telefonu). Prejmete aktivacijsko kodo (na SMS ali s klicem) in jo vnesete.
Kje je moja zgodovina klepetov? Kako jo obnovim?
Takoj po vnosu aktivacijske kode in preden vnesete svoje ime, bo Viber preveril vaš Google Drive ali iCloud. Če bo tam našel varnostno kopijo, vas bo neposredno vprašal:
“Našli smo varnostno kopijo. Ali želite obnoviti zgodovino klepetov?”
Tukaj imate samo eno priložnost. Ne bodite neučakani. Pritisnite “Obnovi zdaj” (Restore now). Če ta korak preskočite, ker bi radi čim prej prišli v aplikacijo, zgodovine kasneje ne boste mogli obnoviti! Morali bi vse izbrisati in ponoviti postopek. Zato lepo počakajte, da se vse prenese.
Kaj pa, če zamenjam telefonsko številko?
To je drugačen, a prav tako pogost postopek. Morda obdržite isti telefon, a zamenjate operaterja in dobite novo številko. Kaj zdaj? Ali morate ustvariti popolnoma nov Viber račun in vsem sporočiti “Hej, to sem jaz, novi”?
Ne! To bi bila napaka. Izgubili bi vse svoje skupine, zgodovino in stiki vas ne bi prepoznali.
Ali lahko preprosto zamenjam številko v nastavitvah?
Točno tako. Viber ima za to namensko funkcijo, ki je zelo elegantna. Omogoča vam, da prenesete celoten račun (zgodovino, kupljene nalepke, Viber Out dobroimetje) na novo številko.
Na telefonu (s staro SIM kartico še vedno vstavljeno, če je mogoče, ali pa vsaj z aktivnim Viber računom):
- Pojdite v Viber > Več > Nastavitve > Račun.
- Izberite “Zamenjaj telefonsko številko” (Change Phone Number).
- Obstajata dve možnosti: “Nov telefon in nova številka” ali “Nova številka, isti telefon”. Izberite svojo.
- Sledite navodilom. Vnesli boste najprej novo številko in jo nato aktivirali s kodo, ki jo boste prejeli na to novo številko (zato mora biti nova SIM že aktivna).
- Najboljši del? Viber bo samodejno obvestil vse vaše stike, da ste zamenjali številko. Ni vam treba pošiljati 100 sporočil posebej.
Sem slišal za neke prevare. Kako se jim izognem?
Kjer so uporabniki, so tudi prevaranti. In Viber, z milijoni uporabnikov, je zanje mikavna tarča. A z malo zdrave pameti ste popolnoma varni.
“Nekdo mi pošilja aktivacijsko kodo, čeprav je nisem zahteval!”
To je najpogostejša in najbolj nevarna prevara za krajo računa. Zgodi se takole: Sredi dneva prejmete SMS s 6-mestno kodo za Viber. “Čudno,” si mislite, “saj nisem ničesar nameščal.”
Takoj zatem pa vam nekdo (pogosto iz ukradenega računa vašega prijatelja ali sorodnika) piše na Viber: “Oj, oprosti, sem pomotoma vnesel tvojo številko pri aktivaciji. Grozno mi je nerodno. Mi lahko prosim posreduješ kodo, ki si jo pravkar prejel na SMS?”
Če to storite, ste v sekundi ob račun.
Ta oseba ni ničesar vnesla “pomotoma”. Nalašč je vnesla vašo številko in zdaj potrebuje le še kodo, ki ste jo prejeli vi, da dokonča prevzem.
Pravilo je železno in ga bom napisal z velikimi črkami: AKTIVACIJSKE KODE NIKOLI, NIKDAR IN POD NOBENIM POGOJEM NE POSREDUJTE NIKOMUR. Nikoli. Niti mami ne. Viber vas zanjo ne bo nikoli spraševal v klepetu. Koda je samo vaša.
Kaj pa sumljive povezave v klepetih?
Enako kot pri e-pošti. Zdrav razum. Če vam neznanec ali celo prijatelj (katerega račun je morda ukraden) pošlje čudno povezavo z besedilom, kot je:
- “Poglej, kdo si je ogledal tvoj profil Viber” (Viber te funkcije nima!)
- “Osvojil si nagrado, klikni tukaj”
- “Tvoj paket čaka na pošti, potrdi naslov”
- “Oglejte si te vaše sramotne slike…”
Nanjo NE KLIKAJTE. To so poskusi ribarjenja (phishing), s katerimi vam želijo ukrasti podatke ali okužiti telefon.
Moje zadnje misli o aktivaciji Viberja
Uf, kar dolga pot je bila, ampak prišli smo skozi.
Kot vidite, postopek “kako aktivirati Viber” v osnovi ni zapleten. Pravzaprav je izjemno hiter, če gre vse po načrtih. Celotna izkušnja je zasnovana tako, da vas čim prej spravi v pogon. Vse, kar potrebujete, je delujoč telefon, stabilen internet in vaša telefonska številka.
Ključni trenutek je vnos pravilne številke (brez ničle!) in potrpežljivo čakanje na tisto 6-mestno kodo. Če SMS noče priti, ne paničarite – rešila vas bo možnost klica.
Ko ste enkrat v sistemu, pa vas prosim samo dvoje: takoj naredite varnostno kopijo klepetov in, kar je še pomembneje, vklopite preverjanje v dveh korakih (PIN kodo). Mirneje boste spali.
To je to. Opravili ste. Zdaj ste uradno (in varno) del Viber skupnosti. Pojdite in pošljite kakšno zabavno nalepko. Zaslužili ste si. Srečno!
Pogosta vprašanja
Kaj naj naredim, če mi aktivacijska koda ni prišla?
Preverite svojo internetno povezavo in signal za SMS. Če koda ne prispe, poskusite na drugem mestu s boljšo povezavo ali uporabite možnost klica, kjer vam bo Viber povedal kodo preko telefonskega klica.
Kaj storiti, če želim zamenjati telefon in ohraniti zgodovino klepetov?
Priporočamo, da pred menjavo naredite varnostno kopijo klepetov na Google Drive (Android) ali iCloud (iPhone). Ko namestite Viber na novem telefonu, se med aktivacijo vpraša, ali želite obnoviti pogovore, in izberete obnovitev iz kopije.
Ali lahko Viber uporabljam tudi na računalniku?
Da, Viber lahko uporabljate na računalniku s funkcijo ‘Viber for Desktop’. Povezava je prek skeniranja QR kode s telefonom, kjer odprete Viber, gumb ‘Več’ in nato skenirate QR kodo na računalniku.
Kako preprečim, da me ne želi kdo ukrasti z aktivacijsko kodo?
Nikoli nikomur ne posredujte aktivacijske kode. To je vaš osebni ključ za dostop do računa. Če kdo trdi, da je izgubil kodo ali vas prosi za njeno pošiljanje, je to poskus prevarantskega poskusa.





